建立學習型組織，從好好聊天開始

他說做這兩件事情之後，他開始了解同事。他第一次知道：原來同事有三個小孩、原來這個同事會去土耳其自助旅遊、原來那位同事出櫃。他發現有了這份了解後，團隊之間的信任度變高了，批判變少了。大家習慣彼此分享生活後，會開始願意分享工作上的bad news，做出來的決定越來越貼近事實，溝通效率也變好了。

對很多主管來說，開會的時間很寶貴，拿來聊天？張明正以前也是這麼想，會議就是要有效率不是嗎？但是他後來發現，這不是浪費時間，而是把人當人看。這是從主管的角度，看到每個員工背後的系統，也就是大師所說的，看到每個員工背後的生活和家庭，從管理中落實系統思維。這個聊天，相當有價值。

我這週就用了check in在《人才永續頻道》團隊會議上，我發現完全改變日常會議的品質。真正的對話，不是追進度，而是彼此看見和理解。對我來說，這也是很大的學習，值得持續進行。

所以，你的下一個會議，試試看從聊天開始吧！