戲服、道具都出籠！為培育風電人才，政大引入劍橋大學也在用的「協商劇場」

走進政治大學圖書館7樓會議室，有學生穿著漁民防水工作服、也有學生打扮成一尾飛魚的造型。一窺究竟，會議室中央掛上了「臺湖離岸風電環評現勘及意見陳述會議」的紅色布條，觀眾席上還有2家風電公司的公共事務部經理，細心觀察學生的一舉一動，看似正在物色適合的人才 。

原來他們正以角色扮演的「協商劇場」教學法進行離岸風電課程的期末展演，這是為了培養風電產業中最缺乏的溝通、協商整合型人才。

離岸風場建置前，必須事先取得「開發許可」，事涉各部會法規、地方居民與漁會的意見、環保團體的主張，甚至海底文物保存、空域安全等，協商、溝通、行政作業的複雜度遠高於一般設廠流程，但過去這一塊人才在台灣付之闕如。

在台發展離岸風電排名前3，哥本哈根基礎建設基金（CIP）地方關係資深專員詹羑律分享，溝通人才短缺，源自訓練耗時。「我是地球科學系出身，花了2～3年時間（才駕輕就熟）。」她指出，目前公司從事溝通的員工背景仍以環工、化學系畢業居多，連工程師都要兼顧溝通協商，但過去學校卻不會傳授相關實務經驗，學用存在落差。

長期研究科學與人文關係的政大教授楊智元，看見需求，把這套劍橋大學、巴黎政治學院都在用的新穎教學法帶到政大，3屆修課學生共45人。

揣摩角色、換位思考，讓協商更順

為了訓練學生具備多重觀點思維，課程的前置階段，學生必須翻閱上百頁真實案例的協商會議紀錄，從中揣摩人物角色的立場、態度、痛點，乃至於技術性的知識，然後在專業劇場導演陳品蓉的協助下，與學生一同研究角色定位。

其次，可以學會換位思考。楊智元指出，同一角色在2個不同場景下，溝通技巧亦有差別。

例如，在漁民、鄉代參與的地方會議，強調感情關係的建立；在專家委員會上，漁民對技術性問題不熟悉，頓時考驗專家轉化易懂語言的能力，避免知識傲慢引發其他參與者情緒反彈。

課程並未限制科系，楊智元表示：「希望和其他學院裡訓練出來的學生，相互結合。」既為學生創造學習機會，同時培育整合性觀點的人才。

(責任編輯 / 杜韋樺)