體驗沉浸式學習氛圍 第一天上班就上手

長期下來，學院的推動已斬獲明顯成效。總計2022年，整體參訓人次數達5,221人，較前一年成長15％；參與數位平台課程的人次數也達19,021人，較去年增加79％，另外還培育了49位內部講師。

郭幸修強調，在量化指標外，她看到更多的，是同仁無形中的進步。像是許多講師在備課時，因為內容必須重新梳理、內化，無形中又增加對業務的熟稔度，隔年甚至會自動請纓上陣。她自己也在和同仁教學相長、互動的過程中，有所收穫。例如每個人因為成長背景、學習經歷關係，想法大不相同，講師、學員們經常會拋出各種觀點、問題來詢問她，「這讓我發現，原來我先前的理解可能有不夠完整的地方，還必須持續精進自己。這也是我對學院一直保有熱情的原因，我很享受與同事一起學習。」

黃立理認為，學習非一蹴可幾，必須日積月累，「所以不論同仁在課程中吸收多少內容，他們都會記得『學習』的重要，並在成為主管後，想盡辦法要讓新人也重視學習。」長期投入資源的信邦，已在不知不覺間，帶動企業整體學習氛圍，並藉此提升人才品質。