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台灣持續面臨缺工議題,華德士調查報告分析,供應鏈、跨國業務人才搶手,2024年人才市場可望迎來復甦。

儘管全球科技、金融業人才面臨裁員逆風,台灣產業依舊求才若渴。全球專業徵才諮詢機構華德士(Robert Walters)分析,人才市場需求可望溫和成長,整體薪資漲幅預期在2~5%之間。

除了AI、數位轉型技能需求暢旺,供應鏈與跨國業務人才也成為國際公司眼中搶手人才。同時,軟體工程師與半導體領域大力歡迎新進工作者,希望借重新生代的創意與程式設計能力,突破產業創新應用。

整體而言,相對於2023下半年因全球經濟衰退影響,企業徵才步調轉趨保守,2024年台灣人才市場可望迎來復甦。華德士指出,超過6成專業人士有意轉職,其中科技業66%,而科技業以外領域比例更高達75%。

另一方面,華德士台灣總經理溫特(John Winter)也提醒,調查顯示人才對雇主最主要的3項期待分別為優渥的薪資、具啟發性的同儕和公司文化,以及彈性工作制度。在薪資方面,科技業預期轉職薪資漲幅為10~20%,而科技業以外則是12~20%。

報告也顯示,因應缺工議題,台灣企業接受跨產業、跨國界人才意願提高,加之數位轉型已成為企業普遍需求,因此具備以下5種技能或心態的求職者,更有機會獲得跨產業的共同青睞:1)數位轉型經驗;2)市場研究的動機與能力;3)流程改善;4)專案管理;5)策略夥伴思維。

過去,財務、會計工作被視為支援性單位,但華德士發現,如果具備策略思維,例如擁有定價策略、收益管理與成效管理能力的人,相對比較知道如何用最少的資源達成公司最大的財務目標。此外,同樣是財務或會計人才,若具備幫助企業導入數位工具的技能,在求職上也相對有優勢。

趨勢一:後疫情產業震盪,供應鏈人才需求增

儘管相對於2021~2022年,整體薪資並沒有突破性的成長,但華德士也透露4大工作者不可輕忽的趨勢。

首先是供應鏈人才的需求增加。「疫情與地緣政治因素,讓許多產業面臨供應鏈重新調整與管理問題,」溫特觀察。不論是科技業或民生消費產業,都面臨到庫存與供應鏈不穩的課題,因此相關職缺是過去相對少見的,「雖然科技解決方案陸續推出,但是現在還是無法取代人才的需求。」

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