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人才荒讓企業人資最感頭痛。想要找對人、降低離職率嗎?善用人才測評工具將是解方。

人才測評工具的3大好處:

  1. 選才標準相對客觀公平,不受招聘者的主觀喜好影響。
  2. 從中了解團隊成員特質與個別優缺點,有助於擬定改善目標。
  3. 落實員工適才適所,並制定客製化的職涯發展計畫,提升工作成就感和積極度。

未來人才測評工具的發展趨勢

隨著企業競爭激烈,延攬和留任優秀人才成為影響企業競爭力的關鍵。

然而,找到合適的人才不容易,根據Cheers《2024台灣人才白皮書》,2千大企業中有高達31.7%的人資長,正為了「找不對人」頭疼不已。

台灣職場面臨少子化、中高齡早退的雙重夾擊,每個人力都要是精兵,才能維持企業永續經營,這時如何透過人才測評工具來評估應聘者的能力與工作適配度,便是人資長的重要課題。

什麼是人才測評工具?有哪些好處?

人才測評工具是指用來評估應聘者或員工的能力、特質、技能等條件的工具或方法,能夠幫助企業更全面、客觀地評估人才,以作為招聘、晉升或培訓等決策的依據,相較於傳統面試或面談,測評工具多了4個好處:

好處1:客觀的評估標準

人資主管雖有豐富的用人經驗,在選才上卻難免帶有主觀或刻板印象,透過人才測評工具可大幅減少主觀因素導致的偏誤。

好處2:規劃職涯發展方向

企業透過人才測評能快速了解應聘者或員工的能力與特質,提供合適的職位,也能更有方向地規劃職涯發展計畫。

好處3:發現問題,提升團隊效率

當員工或團隊在工作中遇到瓶頸,透過人才測評工具,能夠了解每個人的優勢與劣勢,加速找到問題癥結並著手解決。

好處4:提升員工滿意度及留任率

當員工從事與自身特質及專長相符的工作,更能獲得成就感,提升留任率,形成良善的循環。

常見的人才測評工具有哪些?

使用不同的測評工具,反映出不同的結果,建議企業要先釐清目標,再對症下藥,以下為3種較常見的測評工具類型:

1.職業性格測驗

職業性格測驗的原理是根據受測者的性格、價值觀、行為及溝通模式等面向,對應與其相符的職業類型,例如:工程師通常需要有強大的專注力、護理師則多半耐心過人;較著名的有MBTI16型人格測驗、DISC人格測驗以及何倫碼測驗,這些測驗的共通點,就是有直接對應的分類,讓人快速易懂。

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