哪一種人才測評工具最適合你？這３大類型幫你識別關鍵人才

不過要注意的是，性格測驗與實際工作表現未必呈現直接正向關，尤其性格測驗無法對應到技能，因此，不建議光憑這類測驗結果來思考工作方向，應將能力也納入衡量指標。

2.情境模擬工具

有些企業會採取「無領導小組討論」（Leaderless Group Discussion，簡稱LGD）來觀察應聘者或員工在不同情境下的反應。通常企業會提供模擬的工作場景，並注入挑戰或特殊事件，進而觀察受測者的各項應變能力，包括危機處理能力、團隊合作傾向及EQ（情緒管理能力）等。

3.行為面試工具

溝通與對話本身也是人才測評工具之一，常見的是「STAR面試法」，藉由詢問面試者之前在工作中遇到的問題、採取哪些行動，最終帶來哪些結果，作為評估受測者是否具備應聘職務所需的能力。

除了上述測評，企業也可以針對職務所需的專業職能，例如口語表達、程式開發、領導能力等，對應聘者進行技能評量。而各項測評工具互相搭配使用，有助於更全面地評估個人能力。優秀的人才不只在單一方面表現優越，比起單項優勢，企業更傾向於看重專業能力、態度和人格特質等多方面的綜合表現。若能在這些方面都表現出色，就更有競爭力。

 

資料來源

1. 康士藤管理顧問：人才測評方法有哪些？解析5個測評分類，留住關鍵人才
2. 卓恩管理顧問有限公司：【職場建議】善用STAR原則，回答面試提問。
3. Axtim：人才評鑑大對決！為什麼HR招募應該使用職能測評，而不是心理測驗？

(責任編輯 / 陳靖雯)