員工組成愈多元，績效就愈好！麥肯錫揭全球２３國數據「差距驚人」

多元性正在成為全球企業實踐人才永續的課題。無論是DEI（Diversity, Equity, Inclusion，多元、平等、共融）浪潮下對少數族裔的關注，或是金管會要求所有公開發行公司至少委任1名女性董事，都顯示多元議題對企業重要性。

作為世界領先的顧問公司，麥肯錫在天下學習《人才永續頻道》主辦的「多元×平等×共融DEI管理實戰論壇」中，麥肯錫全球董事合夥人李曉廬透過最新報告《多元越來越重要》，分享全球數據及台灣企業可以努力的方向。以下是演講精華：

夠多元了嗎？企業差距正在拉大

在過去10年裡，麥肯錫花了不小的力氣去建立一個很大的資訊庫，並且每3年就會從中提取一份報告。今天我要和大家分享的資料來自2023年的報告，研究範圍涵蓋23個國家、超過1,200家公司。

我們可以看到的第一個重點是：多元與公司的整體表現有強烈的正相關。

數據顯示，女性代表比例領先的公司，相較比例落後的公司，更有可能達到績效超額表現。在2015年，這個落差僅有15％，但這個落差正在快速擴大：2018年為21％，2020年達到25％，到了2023年則加劇到39％。在多元族群代表方面，我們同樣可以看到這樣的趨勢，績效超額表現可能性的差距從2015年的35％擴大到39％。

這說明，重視DEI與否，正在拉開企業之間的差距。

我要與大家分享的第二個重點，是在2015～2023年之間，全球的企業在多元性表現上都在進步。但與此同時，多元性表現優異的企業，提升速度也更快，而較落後的企業提升速度則並不顯著。這也讓我們看到一個隱憂，這些企業是否能跟得上世界的競爭力腳步？

第三個重點則是，亞太地區的企業，無論是在高階主管或是董事會，性別代表性皆落後於世界其他地區，值得我們警惕。

▲亞太地區的企業在性別代表比落後全球。（圖表提供／麥肯錫）

多元不僅是企業責任，更是商業智慧

不過，這些差距可以透過制度改善而逐漸弭平。

例如，洲際酒店集團（IHG）倡導由「地方負責與推動全球策略，重視各地方差異的重要性」，定期舉辦DEI會議，讓各地方的旅館管理者可以提供反饋給全球高管經營團隊，針對哪些做法有用、哪些做法沒用，提出建言，從而在考慮地方性差異的基礎上達到重視多元。

(責任編輯 / 王穎皓)