跨國企業如何實現普惠訓練?中租迪和打造多語言訓練教材,助人才發展零時差
圖片來源:天下學習
首先,中租迪和開通了天下創新學院的學習帳號,將學習主控權交還給員工發揮「培力」,藉由平台上豐富的課程內容,包括AI人機協作、跨世代管理或ESG永續等議題,讓同仁可以根據自己在崗位上對於知識的渴求,獲得更全面的幫助;另一方面,內部也以「賦能」概念出發,針對明日之星推動關鍵人才計畫,除了讓主管推薦優秀同仁加入,更鼓勵海內外同仁主動爭取接受培訓,並根據不同職涯發展給予各類培訓課程,提前為自己的職涯下一步做準備。
落實普惠訓練,善用雙語教材開啟海外人才學習大門
人才訓練不只是著眼於台灣,想要永續經營,中租迪和這個跨國企業更需要正視國際化策略。但想在跨國人才的職場中落實「普惠訓練」價值,吳祉龍表示中租迪和也以天下創新學院的雙語課程內容為基石,投入資源進行轉譯,藉此讓更多海外員工能以母語參與訓練,而首先啟動的正是柬埔寨分公司。在台柬埔寨籍實習生雍真亮表示,翻譯天下學習講師微軟前大中華區副總裁蔡恩全的《管理實戰法則:CEO的16個私房管理工具與方法》課程時,讓她更清楚了解內容架構,也認為轉化為柬埔寨文能讓海外夥伴更好吸收資訊。

確實,中租迪和柬埔寨子公司在地主管Younay和Peter均表示,相比過去用英語內容作為員工訓練的教材,這次採用了柬埔寨文的《管理實戰法則:CEO的16個私房管理工具與方法》,大幅減少了容易因語言隔閡產生的障礙,因此能更精準傳遞內容資訊,夥伴們的學習效率跟參與度也都有顯著提升,更重要的是,彼此間的討論也更加熱絡、活潑,讓企業育才的期待能不再受到跨國語言的障礙、更接地氣,同時也讓中租迪和在跨國人才的培訓上吃了一顆定心丸,將把這樣的成功經驗複製到其他東南亞市場。
吳祉龍也補充說到,天下創新學院平台擁有紮實的學習內容架構,鼓勵使用者擁抱微學習概念,「善用零碎時間學習去蕪存菁的知識,」這讓員工能自主調整學習腳步,且搭配電子報的引導,能讓員工更快找到最佳學習途徑,加速在科技爆炸的時代下強化本職學能;同時,E Learning平台的打造也減少了數位落差,讓即便身處在海外市場的員工也都能享有一樣的學習權益。