年輕族群的心理健康支持，在補助免費諮商外還能怎麼加碼？

我認為，民眾應該把這三次的免費諮商視為一種「體驗方案」，就像是補習班、課程、服務業都會有第一次免費或折扣價的概念，如果體驗過後覺得喜歡，再決定是否購買。從行銷學觀點來看，就怕民眾在政策補貼過後產生「有補助才諮商」的定錨心態，就像是有買一送一才到星巴克消費的心情，雖然有了不錯的諮商體驗，但卻不願意被轉介至精神科接受治療或是繼續自費諮商，讓治療的效果無法延續，甚是可惜。

我也好奇，不知道在第二波加碼的7,800萬預算消耗完畢之後（以目前的速度來看，料想也是月餘內就會被搶光），接下來心理司會怎麼行動？社群網路上對此政策的回應多是正面肯定，還有不少民眾表示超過30歲的族群也亟需心理諮商，顯然大家已經愈來愈知道心理健康的重要性，可是對於踏入心理諮商似乎仍多躊躇不安，或有經濟考量而保持觀望。不過，以目前預算吃緊的狀況來看，要擴大適用至不同族群人口，恐怕又是另一個挑戰了。 

心理諮商三倍券

或許，任何社會福利政策終究要面對的就是資源有限、需求無窮的考驗，就像是廣發「振興經濟消費券」一樣，可以帶來短暫的歡樂消費氣氛、吸引選票，但只有「好領、好用」，卻無法真正刺激長期的經濟成長。於是這幾年消費券也逐漸轉型為「三倍券」、「五倍券」，人民得先花一部份的錢，才能換取由政府補貼後的額度，期待透過這樣的方式去真正擴大需求、提升經濟動能。

若是未來有機會繼續推出心理諮商補助方案，或許可借鏡三倍券、五倍券的發行經驗，例如採取先自費後補貼部分費用、部分補助較長期的諮商等。

新婚夫妻、新手父母和職場新鮮人，可以怎麼幫助他們？

如果想持續針對年輕族群提供介入服務，其實透過腦力激盪能有更多創意作法。例如針對30歲以下的新婚和新手父母族群進行介入，也可以與戶政機關攜手，在許多接觸時機點（例如結婚／離婚登記、除戶登記、生產、新生兒施打預防針等）進行心理衛教和心理健康快篩。尤其照這次心理司的新聞稿，似乎是將及早發現自殺意圖／憂鬱症等高風險族群視為重要的政策目的之一，這樣的方式或許更能協助找出有需要的人。

(責任編輯 / 杜韋樺)