老闆這樣說，算PUA嗎？臨床心理師看這６警訊來辨識

前陣子，網紅錫蘭在YouTube上的影片「你的心靈不需要課程」備受熱議。這部影片揭露了LGATs課程（常見別名為「心靈成長課程」）中涉及的PUA手段：在高壓情境下，導師先用言語貶低學員，待學員快崩潰時再安撫稱讚，製造心理依賴，最終達到操控的效果。

在職場上，是否也有類似的情況？

《Cheers》邀請善言心理治療所的臨床心理師劉仲彬為我們解析：如何區分職場PUA和一般職場壓力？中招後該如何自救？

以下是劉仲彬的採訪精華：

PUA到底是什麼？

PUA即「Pick Up Artis」（中文譯為「搭訕藝術家」），源於非虛構書籍《The Game: Penetrating the Secret Society of Pickup Artists》（中文翻譯為《把妹達人》）。但其實作者本意不是教人如何「把妹」，而是一本充滿反思的書。2020年之後，中國大陸把PUA的使用從名詞轉變為動詞。

這樣的轉變，其實涉及書中提到的一種「留住關係」的心理技巧。留住關係的方法有很多種，其中一種就是以貶低嘲弄，先摧毀對方的自信，然後再接納對方。

以情愛關係為例，例如一方不經意地說，「我覺得你最近有點變胖了，但沒關係啦，不減肥也好，反正你有你可愛的地方，還是你可以試著換另一套衣服？」這時候另一方就會開始覺得，「是不是我哪裡變糟了？」

用這種方式「勾住」對方，目的是讓對方覺得「被接納」、「我剩下你了，我沒有退路了」。

那麼，在職場上為什麼會有PUA？

因為我們需要薪水、人脈、社經地位，我們沒有退路，所以我們被迫接受這樣的話術。

希望員工聽話，菜鳥、中鳥、老鳥各不相同

在我的個案中，占比最多的是公務員，其次是醫事人員和研究生。基於此，我把職場PUA分為三個階段——菜鳥、中鳥、老鳥。

1. 當你還是菜鳥

首先，最常見的是「貶低」和「否定」，因為你的技能不足，覺得被罵是應該的。

第二種是「假性接納」，例如「其實也還不錯，但XXX會更好」，這裡「BUT／但（是）」後面接的內容殺傷力很大。

第三種更高招，那就是讚美你，然後繼續壓榨你，例如「沒想到你在第一個月就這麼融入環境，你看其他人都沒跟上，這樣好不好，我們多延半個小時來XXX⋯⋯？」

2. 當你進階為中鳥

(責任編輯 / 溫為翔)