台企遇４大人才挑戰：企業該繼續做DEI嗎？獨家揭露近５千台灣員工怒吼、ESG資優生１５大金控排名
圖片來源：汪忠信 攝
台積電人力資源資深處長吳詩婷亦表示，如今世界變化得更快了，為確保來自48國的人才都能發揮所長，台積電無論薪酬或員工措施，都會在合情、合規、合法的情形下盡可能因地制宜。吳詩婷進一步指出，「本位思考」往往來自於生活與工作的環境，這些都高度影響管理手法與溝通方式，「要跨越這些，首先需要的是擁有國際性思維與靈活性。」
▲台積電人力資源資深處長吳詩婷。（攝／汪忠信）
天下學習事業群總經理劉鳳珍亦首次對外公開2025年《台灣企業員工大調查暨TOP50企業DEI分析報告（年度關注：15大金控排名）》，不僅蒐集到有史以來最踴躍的4,688份問卷，更攜手輔仁大學永續發展與管理研究中心主任楊君琦，發表最完整爬梳的15大金控調查報告，其中有3大亮點：
報告書亮點1：員工更敢發聲了！公司有無歧視，留任意願相差10.2倍
2024年，台灣職場霸凌與歧視事件頻傳，不僅引發社會集體關注，員工也更敢於發聲了。調查顯示，如今遇到騷擾與歧視時，選擇「向上反應」的比例是3年來最高，從18.8%一路飆升到43.5%，大幅成長24.6個百分比，表示近半工作人不再選擇隱忍。
當企業受到更嚴格的檢視，隨之而來的影響更加劇烈。數據顯示，一間沒有歧視的公司環境，讓員工的留任意願激增10.2倍。
報告書亮點2：台灣員工倦怠指數世界第一，但企業努力獲3年來最高肯定
韋萊韜悅（WTW）獨家授權《天下學習》的研究，指出台灣員工倦怠（burnout）指數高達36%，不僅是亞洲之冠，更位居全球第一；本次調查也發現，回答「難以兼顧家庭與職場，感到身心俱疲」的比例高達67%，顯示身心健康依舊是職場痛點。
然而，員工對企業DEI措施的評價是3年來最高分（66.9分），顯示台灣企業近年來採取DEI行動的努力，確實被看見與肯定。韋萊韜悅（WTW）大中華區員工體驗暨變革管理諮詢業務負責人周秉奇論壇上進一步分享，若深入對比5年來全球1,000萬筆數據，台灣企業在「共融」指標自2022年起已有急起直追，如今關鍵時刻，更加考驗企業真心。
報告書亮點3：永續報告書揭五大產業3年變化、15大金控全排名
本次調查爬梳、分析五大產業TOP50企業永續報告書的3年變化，輔仁大學永續發展與管理研究中心主任楊君琦指出，報告中有幾個驚人的關聯，包括財務表現較佳的企業，其培訓金額是落後企業的3.4倍；同時，財務表現排名較前的企業，其女性董事與高管比例也相對高，且女性晉升受阻的現象較不明顯，顯示DEI友善環境與企業成長息息相關。