林弘道專欄|當AI的工作表現比你更好,你該從哪裡重新建立價值?
作者/林弘道(宏碁全球人資長) | 人才永續頻道 | 2025-07-17
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當企業賺錢,為什麼還要裁員? 當AI讓工作變得更高效,為什麼我們反而更不安? 答案是因為職場的規則正在被改寫。
圖片來源:ChatGPT生成
主管的進化三部曲:從執行者轉型為影響者
在這場AI浪潮中,最大的考驗落在中階主管。許多人過去仰賴的「資歷經驗」與「流程管理」正被AI蠶食,但這也釋放了新機會,讓執行者轉型為影響者。
首部曲:擁有Ownership(主動承擔責任)
過去只要跟著流程走、交出報告就好;現在必須成為決策的負責人,敢於承擔結果、推動成果。
二部曲:定義Strategy & Purpose(策略與目的)
不再只問「怎麼做」,而是要引導團隊思考「為何做、做什麼」,掌握AI無法取代的戰略思考力。
三部曲:發揮Humane Influence(有溫度的影響力)
團隊文化、士氣、信任,這些無法靠數據堆砌的軟實力,反而成為你最稀缺的價值。
與其擔心被取代(Elimination),不如主動進化(Evolution)
AI時代下,職場不再只是「何時被取代」的問題,而是「你願不願意進化」的選擇。下面三個自我提問,值得你我好好反思,作為這場轉型的起點:
- 你現在的工作,哪些部分AI已經做得比你好?
- 你有哪些能力是屬於你個人具備獨特性的?
- 你計劃如何繼續發展以人為本的核心能力(Human-centric Competencies)?
AI取代的是職位,不是人本身。真正不可取代的,是你能否成為AI轉型中的新角色,用人的判斷力與溫度,補足AI的極限。而當別人還在焦慮「會不會被AI取代」時,你已經站在AI時代的新起跑點,主動規劃如何成為不可取代的自己。
(本文作者為宏碁公司全球人資長,負責宏碁集團全球人力資源部署與人才發展策略,同時亦掌管宏碁旗下多家子公司。《人才永續頻道》持續針對人才議題提供跨領域專家建議與未來政策建言,歡迎投稿:[email protected])