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當前職場處於「六世代共處」的新常態,從四年級生到九年級生,橫跨近半世紀的成長背景與價值觀,彼此認知差異大,若想用XY世代的管理邏輯來要求Z世代員工,只會造成衝突,絕對是一場互相敵視、彼此對立的災難。

「上班族低薪是國恥」,這句喊了數十年的口號,仍然在職場中屹立不搖,薪資負成長對比高通膨、高物價、高房價,更讓上班族失望與悲歎。主管不妨思考,年輕人追逐的是「一切向錢看」的現實,還是卑微的尋找一份「付出與所得對等」的工作?

4. 不同世代的職場觀:XY為生計、Z世代為價值而戰

「面對新世界、新科技、新世代,我們都得換腦袋。」這是一位年逾五十的高階主管最近對我說的話。的確,台灣產業長年依賴代工模式——從大量生產到少量多樣、從西進到南向,再到自動化,核心仍是:降低成本、維持薄利。

XY世代在這套邏輯下打拚、成功立業,如今卻要年輕人:「別再走低價競爭的老路,要追求創新與價值。」但Z世代畢業後迎接他們的,依舊是舊模式:砍單、降價、改規格、缺乏主導權。

他們發現,再多理想也只是被壓價的配角,職涯難以與價值創造畫上等號。結果是,年輕人以離職作為沉默抗議:「這樣的未來,我不買單。」

離職率為何居高不下?不是Z世代玻璃心,是職場模式落伍了

根據《Harvard Business Review》報導,Z世代對「不確定性」的焦慮指數高於其他世代。他們是數位原生、對變化與風險具高度敏感度。他們不怕挑戰,怕的是例行重複、無法成長的空轉人生。

當組織仍以高壓指令、單向管理應對變局,當新鮮人被視為「免洗筷」,這些管理模式只會加速人才流失。企業若不重新設計工作內容、賦予學習與發展空間,再多的培訓都無法留住人。

台灣喊了30年轉型,為什麼還是在裁員、凍薪、關門?從全球視角看,台灣產業依然在低價競爭裡打轉,處處受制於人。被砍單、降價、迫遷產線,像打不死的蟑螂般生存,但無法真正創造價值。此外,鮮少聽見企業反省轉型失敗,也是值得追問的根本問題。

台灣從傳統產業到科技業,企業營運的本質是代工,因此從大量生產、少量多樣、高規低價,不斷改善製程、不停降低成本,是台商面臨最大的挑戰,企業不斷逐成本而居,從西進、南向到全面自動化,這是一般企業的獲利模式。

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