從身障者到新住民友善:一間超商如何成為社會融合的縮影,實現真正的「便利」?
作者/姜雯 | 2025-08-03
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全家與賽珍珠基金會攜手推出全台首家「新住民友善便利商店」,為新住民及新二代提供就業機會,並設有彈性工時和多語系輔具。此舉延續全家與勝利基金會合作的精神,致力於打造包容且友善的工作環境。
圖片來源:王竹君 攝
全家與移工培力組織One-Forty合作調查發現:移工平均每兩天就會光顧便利店,且客單價是一般消費者的兩倍,換算下來,每年約有300億元的商機。
看準這塊商機,全家專程派人去東南亞訪調,並引入姜黃粉、天貝、椰棗等在地食品。
「東南亞商品貨架的業績,2024年比2023年成長了大概5成。」吳采樺表示。也因此,全家打算今年將「東南亞商品專區」擴大到1000間門市。
從身心障礙者到新住民,從本土市場到東南亞移工,全家不僅以商業眼光看待市場,更用善意培育多元文化的融合。