專門「燒垃圾」的高技術公司，地處偏遠也能吸引人才！非主管員工年薪近百萬，他們如何做到？
作者／吳佩旻 | 人才永續頻道 | 2025-11-21
瀏覽數
8861
【2025天下人才永續獎得獎企業系列報導】提及焚化廠，許多人聯想到的是傳統、不具吸引力的產業。然而，成立於1992年、負責台灣三成以上垃圾處理的達和環保，卻在這看似平凡的領域中，交出令人驚豔的「人才永續」成績單：非主管職平均年薪近百萬、整體離職率僅6%。
圖片來源：卓杜信 攝
台灣面臨嚴峻的人才挑戰，《天下學習》於2023年創建「天下人才永續獎」，以六大指標推動企業重視人才發展、工作環境與多元共融。由跨領域專家評審表現亮眼的企業與以表彰，盼提升企業與社會對人才永續的承諾與關注。
成立於 1992 年的達和環保，由台泥與法國威立雅合資設立，初衷是處理台灣日益嚴重的廢棄物問題。今日的達和以公辦民營方式營運9座焚化廠、6座污水處理廠，負責台灣超過三成的垃圾，並轉化為火力發電，真正做到「化垃圾為黃金」。
這家逾500人的公司長年默默守護環境，也交出驚人的治理成績單：非主管職員工平均年薪近百萬，整體離職率僅6%。在看似不具吸引力的產業中，獨顯特別，在今年天下人才永續獎拿下小巨人企業組第二名。
AI進焚化爐：垃圾處理變得像在科技廠上班
站在達和位於新北市安坑山區的新店焚化廠大門，垃圾車一輛輛排隊卸貨，卻沒有預期中的刺鼻味，因為他們早已捨棄傳統投藥方式，導入更先進的處理流程。踏入中控室，更像是走進科技公司的機房：牆上一整排螢幕顯示焚化溫度、燃燒狀態、排放數據與設備異常，所有資訊全都即時數位化。
任職8年的中控室組長施崑隆表示，過去靠師傅直覺判斷「今天怎麼燒」的時代已經過去。現在都是靠AI判讀，以最精準的方式燃燒垃圾。他有感地說：「以前工作環境很原始，每天全身都是汗⋯⋯導入AI後差很多。」科技不只改變產業形象，也提升員工的安全、效率與工作尊嚴。
主管離職率近乎零，一份工作做到退休是常態
攤開達和的2024年永續報告書，離職率僅6%，新進員工第一年離職率更只有2%，核心主管團隊的離職率甚至「接近零」。總經理王聖斌自信地笑說：「我們的員工很難被挖角，有人來挖，但都挖不動！」
穩定度來自產業特性。資深吊車技師林永鴻說，「這是一個不會倒的產業。時機好壞都要燒垃圾啊，疫情來時我們也不受影響，你只要身體健康，繳貸款、養大孩子都免煩惱！」他甚至笑稱自己像「半個公務員」。