【DEI論壇精華】天下學習年度DEI報告：來到四年新低的５７.８分，揭露台灣職場什麼警訊？為何企業提供愈多福祉，員工卻更加心累？
作者／蘇欣儀 | 人才永續頻道 | 2026-04-16
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《天下學習》已連續4年發布DEI報告書。今年，在DEI國際論壇上，天下人才會會長劉鳳珍回顧這段歷程，梳理出台灣企業在多元共融上的演進軌跡，同時也釋出一項關鍵訊號：身心議題，正浮上水面。
圖片來源：李建志 攝
未來，企業不再只是以薪資福利為基礎的勞動契約，而將逐漸轉向一種更難量化的「心理契約」關於信任、支持，以及是否真正被接住。
ISO45003所關注的，正是這類社會心理風險，也反映出企業管理的重心，正從有形制度，走向無形但更關鍵的身心狀態。未來，相關制度與法規，也勢必朝這個方向持續調整。
過去幾年，我們在DEI上做的，是枝幹的整理，讓陽光照進更多地方；但到了2026年，更重要的，是地底下的根系，那些彼此支撐、交換養分，讓疲憊的人不會輕易倒下的連結。
這是DEI的下一步，也是台灣企業必須面對的真正考驗。