【防霸凌必看】下班後傳LINE算霸凌？離職還能申訴？勞動部親上火線解答職安法新制疑慮
作者／吳佩旻 | 人才永續頻道 | 2026-06-24
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《職業安全衛生法》新制7月1日正式上路，最大變革為增訂「職場霸凌防治專章」，將霸凌防治提升為雇主法定義務。勞動部昨公布施行細則，並首次召開記者會，解答大眾的疑問。（首圖左至右：瑋燁法律事務所翁瑋律師、勞動部職安署林毓堂署長、勞動部職安署職業衛生健康組彭鳳美副組長、104資訊科技股份有限公司鍾文雄人才永續長）
圖片來源：勞動部 提供
翁瑋律師也呼籲大眾，新法上路「不要過多恐慌」，因為勞動部已公布很多資源。
給企業的四大提醒：
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立即有效處理——知悉有這樣情勢發生，就要做第一步及時處置
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外部專家協助——透過中立的外部委員幫助公司了解問題、提供新觀點
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落實保密與迴避——讓申訴人跟被申訴人感受到程序是友善且受保護的
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禁止報復性處分——法律有特別明文禁止秋後算帳
他強調，教育訓練是本次修法強化的部分，建議對不同角色（董事、主管、員工）有不同訓練。即使最後認定不符合職場霸凌，若調查出有不當管理模式，企業也應做提醒與制度改善。
新制核心亮點
1. 規模分級要求
| 企業規模 | 處理措施 |
|---|---|
| 全企業 | 知悉即採取適當措施、進行一般職能教育訓練 |
| 30人以上 | 訂定明確規範、成立申訴受理窗口 |
| 100人以上 | 成立調查小組、申復時外部委員達 1/2 至 2/3 比例 |
2. 完整的程序保障
| 階段 | 處理措施 |
|---|---|
| 事前 | 防治措施、教育訓練 |
| 事中 | 10個工作日決定受理、15個工作日組成調查小組、完整調查程序 |
| 事後 | 申復審議、身心復健追蹤 |
3. 最高負責人外部介入機制
涉及企業最高負責人的霸凌案件，由地方主管機關直接受理外部調查，提升案件處理的公正性與客觀性。
4. 政府配套資源
- 人才資料庫：已開放，目前480餘位專家，可依區域、性別、專業領域選擇
- 指導手冊與範本：申訴表、利益迴避聲明、調查報告範本等
- 數位學習課程：3小時免費課程（6月29日上線）如需學習時數紀錄，請先至職安署「安全衛生智能雲」註冊後登入數位學習平台完成課程及測驗
- 經費補助：中小企業若需外聘專業調查人員，每案最高補助1.5萬元
- 諮詢管道（法規與心理資源）：1955專線、 0800-685805