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面對部屬一句「我感受不到你的領導能力」,主管該如何回應?從自我防衛到心理操控,11種怪物部屬現形,拆解各類型的行為模式與話術,助你看穿表象,重新找回領導的主動權。

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當年你喊他前輩,現在他卻不肯稱你一聲主管:遇上資深部屬的「反向霸凌」該怎麼化解?

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