每天７、８隻狗陪上班，卻聞不到一點異味！這家寵物新創如何打造「人毛共好」的舒適職場？
作者／邱煜庭 | 人才永續頻道 | 2026-07-15
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據統計，台灣寵物登記數已是新生兒的2.4倍，愈來愈多企業推帶毛孩上班，但背後可能衍生的亂象？寵物科技新創Tomofun用數年時間從最初的混亂磨合出「人毛共好」環境，他們如何讓養與不養寵物的員工，都能舒服工作？
圖片來源：曾瀅倫 攝
日常運作則仰賴兩個機制。一是「代理保姆制度」：只要當天帶狗來上班，主人就得在線上群組指定一名代理保姆，在自己開會、外出時代為看顧；辦公室各處也備有推車，放滿清潔與去味用品，隨時應付尿便和掉毛。二是每天在群組公告當天到班的毛孩、毛主人與代理保姆，這看似瑣碎，卻是對非飼主最實際的尊重：當某天有體型較大、或容易緊張吠叫的狗要來，擔心受干擾的同事，可以自己決定當天改成居家工作。
引入訓練師教學，從核心打造寵物文化
即使調整了好幾年，林珊瑩仍老實說：狗不可能在辦公室完全不尿尿、完全不叫，根本沒有所謂「完美解方」。能做的，是持續優化——把「照顧毛孩」這件事，系統性地教給員工。他們陸續請外部訓練師開課：降低狗狗的敏感度，提供相對應給人與毛孩環境和訓練，將干擾降到最低；用「空氣狗狗訓練」對討抱動作視而不見，減少過度反應。
前面那樁咬傷事件，也沒被當成單一意外草草了事。公司後來引進「減敏訓練」，調整毛孩在特定情境下的緊張反應。換言之，每當寵物帶來新的狀況，公司就回頭補制度，不斷增減才終於讓文化成型。
而Tomofun最近加開的課，最能說明「把毛孩當家人」這句話的重量，隨著辦公室裡的資深毛孩一隻隻老去，公司還開了高齡犬照護，甚至是寵物臨終陪伴講座，引導同事提前做好心理準備。
▲Tomofun辦公室內一景。（攝／曾瀅倫）
被毛孩圍繞的辦公室：社交潤滑劑，也是充電站
當制度與文化慢慢成熟，回饋到組織上的，就不只是「氣氛好」這種印象而已，還有實際效益。
林子淳分享，不同部門的同事會因為毛孩開啟話題、拉近距離，毛孩成了辦公室的社交媒介；開會空檔摸摸毛孩、餵個零食，也成了忙碌裡的「充電時間」。薛百岑則習慣在午休，帶著他那隻黑色拉布拉多下樓放風，「散完步，工作積極度真的會提升。」
有趣的是，當談到寵物文化的影響，受訪者們還不約而同分享一起意外插曲。而最能說明這份文化黏著力的，是一段意外插曲。