國泰金控五度榮獲HR Asia 2023年亞洲最佳企業雇主獎 獲評比成績逾均值12%
國泰金控於2023年再度獲得人力資源權威雜誌《HR Asia》頒發「亞洲最佳企業雇主獎」,國泰在擁抱多元與包容職場各項表現出色,迄今已五度獲獎,然而今年評比項目新增數位轉型表現、員工溝通管道、自我工作認同與下班後福利措施等項目,國泰成績表現皆優於評比均值,平均超過12%以上,同時根據今年度求職網最新調查顯示,國泰金已二連霸成為年輕人最想進入之金融領域夢幻企業。
疫後Hybrid office 型態 國泰以《行動辦公筆記》凝聚團隊互動
延續「轉型三力」──數位力、學習力、對話力之推進,國泰於今年(2023)發行《行動辦公筆記—溝通互動篇》,以自製漫畫形式出版,強調在行動辦公時代團隊如何打破空間的藩籬,表現對夥伴的關心。不單是同仁對同仁,也鼓勵主管主動表現出對同仁的關懷。
獨創真實情節「漫畫」呈現 雙向交流展現其中
在行動辦公筆記中,漫畫主角設定為剛入職國泰金控新人Una,帶領大家經歷「啟程、共享、關懷、慶祝」的旅程。值得關注的是,漫畫情境設計並非憑空想像,而是依據疫情混成辦公期間的調查結果,收攏超過千則主管與同仁的需求回應,內容包括「對新的嘗試給予支持、鼓勵」、「在無法實體見面的狀況下,對手邊工作進行追蹤與回報」、「當團隊運作時,給予成員適時的關心」、「於經歷嘗試和行動後,肯定彼此的付出」等等,慶祝每個Small win。
除了透過漫畫,以輕鬆、溫馨形式帶出國泰多元共融理念外,職場也採開放透明設計,讓溝通、交流更即時更通透。同時,將各項設備、程序數位化,大幅提升工作效率,讓同仁針對公司數位轉型的積極行動認知高於評比均值20%;而國泰提供各式數位能力培育的實作課程,也讓同仁對於數位技能提升的滿意度高於均值12%。
圖說:除了行動辦公筆記漫畫,國泰也透過「你今天好嗎」實體明信片,增加主管和同仁對話的機會,關懷彼此近況。
國泰DEI (Diversity, Equity, Inclusion)小鎮-Place for All
國泰提倡員工體驗多年,今年更推出「國泰DEI小鎮」概念,以「Place for All」象徵小鎮的多元、公平與共融特性,強調不同身份、背景的夥伴來到國泰後,都能找到屬於自己的舞台。每季舉辦的「里民大會」,作為「里長伯」的國泰金控總經理李長庚,總能真誠自然地與員工進行互動,員工不分職級與背景皆可發表自己的真實心聲。