組成人數不到１０％、過半由外籍員工挑大樑！這家網通大廠發展「特殊技術崗位」，不限國籍、外援也能成為技術中堅

產線上，作業員各司其職，動作熟練而精準。這之中，錫爐手精準的設定與觀察裡，一片片綠色的電路板緩緩滑過波峰焊錫爐，爐底翻湧的錫波將數十個接腳牢牢焊好。而在這之後，烙鐵手開始查看，哪裡沾錫沾多了，哪裡可能短路，下一步要怎麼調參數，兩者就像球場上的守備搭檔，互相回饋、互相修正。

另一邊，機控員正專注操作機器參數，讓每一個零組件用機器手臂放到它該對應的位置。看似簡單，但只要一個設定錯誤，這一片PCB就成了廢棄物。（編按：PCB 即為 Printed Circuit Board，印刷電路板，是所有電子零組件的基底板材，負責固定元件並透過銅箔線路傳遞訊號與電流。）

錫爐手、烙鐵手、操機員這三個職位，是友勁科技費心建立的特殊技術崗位，負責穩定整條產線品質，需接受長時間訓練與嚴格考核才有資格擔任，考核共分兩級，隨著技能增長，薪資與職位都有對應提升。

• 錫爐手：負責波峰焊爐（DIP插件製程）的爐況參數調整，技術精度高。

• 烙鐵手：波峰焊後修整短路錫點，並將狀況回饋給錫爐手調整參數，減輕維修部門需處理產線製損的負擔。

• 機控員（原稱操機員）：操作SMT機台，設定每個零組件的座標參數，一旦設定有誤，整片PCB板可能就會報廢。

特別的是，在友勁，特殊技術崗位僅占總員工人數不到10%，但卻有超過一半都由菲律賓、越南等外籍員工擔任。其中操機員一職更清一色是外籍員工。

攤開友勁科技的員工組成，全公司總人數538人（不含派遣），外籍員工91人，佔員工總人數16%，可見對於多元人才的看重。難得的是，這家公司聘用外籍員工不只是為了「補人力」，也將其視為關鍵人才培育技能。

單看友勁的外籍員工組成，每五人就有一人是中階技術人才，比例相當高。

特殊崗位制度的誕生

起家於竹科的網通設備製造公司友勁科技，早年以消費型無線網通產品代工起家，但隨著中國製造崛起，消費型代工市場門檻降低，近年友勁積極轉型，朝高附加價值的企業級商用網通市場邁進。總經理鄭吉智指出：「企業級客戶需求非常多元，需深度客製化才能滿足其需求，因此相當仰賴持續的技術研發與創新力。」

(責任編輯 / 溫為翔)