「主管CP值太低,我只想安靜離職!」當年輕人集體抗拒升遷,英業達如何重新賦予主管價值、解除倦怠風暴?
圖片來源:曾瀅倫 攝
本文帶你掌握3個重點:
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中階主管壓力最大,企業必須重新設計這個角色的價值感。
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人才培育靠的不是上課,而是鑑別、IDP、梯隊三步驟。
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情感連結比制度更關鍵,主管要讓員工感覺「被看見」。
當全球企業都在談缺工、人才斷層與主管倦怠時,另一個更根本的問題正在浮現:愈來愈多年輕人不想當主管了。
《天下學習》先前調查發現,新世代對管理職的意願明顯下降。在他們眼中,主管往往意味著更高的壓力、更長的工時,以及無止盡的責任,卻未必帶來相應的成就感與回報。而這股趨勢,也讓許多企業開始正視一個過去較少被討論的課題——當沒有人想接班時,組織該如何永續?(延伸閱讀|王牌主管無預警閃辭、Z世代又抗拒升遷!「中階主管拒戰」風暴來襲,該如何應對?)
身為擁有超過3萬名員工的科技製造大廠,英業達對這項挑戰感受尤其深刻。英業達副總經理暨人資長林世斌觀察,中階主管正是當前壓力最大的族群。一方面要向上承接組織目標,另一方面又必須向下帶領團隊,在變動快速、人才競爭激烈的環境中,成為最容易產生倦怠感的一群人。
因此,對英業達而言,主管培育早已不是單純的教育訓練,而是一套從人才鑑別、能力發展到接班梯隊建置的系統工程。企業不只要找出適合的人,更要回答一個關鍵問題:未來的組織需要什麼樣的主管?
在本集《人才戰情室》中,林世斌分享英業達如何透過人才鑑別、個人發展計畫(IDP)、人才梯隊管理與定期人才盤點,建立可持續的人才供應鏈;同時也談到許多企業容易忽略的課題,比起制度與流程,主管能否建立與員工之間的情感連結(Emotional Bonding),往往更直接影響人才留任與組織活力。
以下為本集精華摘要,完整對談請前往Apple Podcast「天下學習」頻道收聽。
主持|天下人才會會長劉鳳珍(下簡稱:劉)
對談|英業達副總暨人資長林世斌(下簡稱:林)
主管不想當了,企業還有誰來接班?
劉:《天下學習》先前的調查發現,許多年輕人對擔任主管意願不高,認為主管工作壓力大、CP值低。從人資長的角度來看,你怎麼看這個現象?
(責任編輯 / 溫為翔)