２０３０年，AI恐率先取代管理者？專家：不被淘汰的主管需要這能力

當AI（人工智慧）來勢洶洶，你擔心工作被機器取代嗎？如此危機可不只發生在一般工作人身上。從林日璇的角度，在這波企業數位轉型浪潮下，身為營運掌舵手的主管們，更要快速應變，技能急轉彎。

被媒體譽為最年輕教授的林日璇，28歲便回台擔任助理教授，31歲升等副教授、36歲升為正教授、37歲成為特聘教授，站在一群平均年齡約50歲的特聘教授隊伍中，她是罕見的年輕面孔。

長年投注於虛擬實境、數位遊戲、以及社群媒體等應用的林日璇，不僅研究屢屢登上國際頂尖期刊，還在2016年成為HTC VIVE（台灣最早推出的VR頭盔）的全球首位使用者，並於今年獲頒錄取率僅一成的Meta研究獎金。

▲林日璇於2022天下學習影響力年會中，分享AI對管理者的影響。（攝／汪忠信）

作為元宇宙、AI專家，林日璇的研究目光不限於學界，她積極關注產業界，深究這波數位革命帶來職場工作者的衝擊與影響。她發現──領導者將比以往更需要授權員工積極塑造個人、團隊、企業的AI旅程。

林日璇將研究發現的新知，與參與「2022天下學習影響力年會」的400位主管級學員真誠分享，以下是演講精華：

模組化工作，靠AI幫你事半功倍

講到未來AI如何改變職場樣貌，我就想跟大家分享由日本知名入口網站「livedoor」的前總經理堀江貴文、以及東京大學學際情報學科博士落合陽一兩人合著的書《2030工作地圖》。

書中提到預估2030年會消失的產業，包括書店、餐飲業、電視產業，面臨危機的職業包括會計師、工程師、警衛、看護等。你可能會想，為什麼像律師這樣高度專業的工作會被取代？

其實原因就在於，這些工作有很大的比例可以「量化」、「可被辨識」、「模組化」。

舉例來說，簡單的民事訴訟，處理程序都有跡可循，因此可以用AI跑程式，民眾不必特地找律師就可以獲得諮詢。但若碰到婚姻訴訟，例如該不該還給對方1,000萬的床墊，這類比較複雜的爭議，恐怕就不是AI可以判斷，而是律師才能處理的工作。

不過值得注意的是，一些藝術類的設計工作，工作內容看似不易被模組化，但現實上剛好相反。因為現在有許多現成的AI網站套件，例如「Verse AI」、「Jasper」，你只需要說一句話，AI就可以自然幫你生成圖片或撰寫文案。

(責任編輯 / 杜韋樺)