最不一樣的新鮮人報到！留住００世代最關鍵的３個新做法

00世代進擊職場，企業應注意的3件事：

1. 讓企業目標與員工個人發展一致，告訴新鮮人「為什麼要這樣做？」
2. 面對新鮮人像在談戀愛，儀式感跟成長性要齊頭並進。
3. 新鮮人請注意，唯有真誠不會因時代而改變。

相信你一定觀察到，有20多萬的「00世代」已於去年離開校園，成為你我的同事，在為企業注入活力的同時，也為組織文化與管理方法帶來新的衝擊與挑戰。

根據《Cheers》所發布的「2023台灣人才白皮書」調查顯示，台灣2000大企業中有53.9%的人資主管指出，「促進內部跨世代共融」是他們正優先關注的課題，可見已有不少企業注意到跨世代共存協作的重要性。

英國人才管理公司Bright Network的研究報告指出，有高達2成民眾認為，這群年輕人不僅想法「不切實際」，甚至在工作時較為懶散。104人力銀行的報告則顯示，「Z世代」平均1年2個月就會離開第一份工作，比20年前少了3個月。

不管是主觀的刻板印象或是客觀的工作穩定度數據，都顯示著企業與經理人必須重新認識一個行為截然不同的世代。

然而，這對台灣最大的年輕人社群平台Dcard狄卡科技來說，顯然不成困擾。

在全球僱主品牌顧問Universum於2022年發布的人才調查中，團隊平均年齡近30歲的Dcard第一次被列入評比，就成為商業/商務類學生的理想雇主第3名，也是台灣企業的第一名，超越台積電、LINE、微軟等知名企業，成為「最具吸引力的雇主品牌」之一。

年輕人究竟在意什麼？企業又該如何做到「留人又留心」？Dcard人才營運經理彭睦潔提出以下幾點關鍵：

00世代兩大拷問：企業往哪走？我能做什麼？

彭睦潔指出，外界通常對00世代抱持著某種假設或定見，但就她個人的招聘經驗來看，「整體落差與以往並不大。」

但她也發現，新鮮人在面試時最容易針對企業的使命願景、發展方向以及公司的市場定位提出疑問，「更重要的是，他在團隊中可以扮演什麼樣的角色？能帶來哪些影響力？」

彭睦潔強調，00世代特別在意在組織內的發揮空間，很多面試者還會跟她討論對未來趨勢想法，如果管理者沒有做好準備，可能還會被新鮮人給考倒。

(責任編輯 / 杜韋樺)