他們太優秀，壓力也更大...如何識別並留住「職業倦怠」的得力部屬？

還有一些累法是持續的身體和內心的消耗，積少成多，或是體現在因為責任心而在工作中強打雞血，但實則疲憊不堪、狀態波動，或是累積到一定程度，無奈選擇離開。這種累是身體也許也很累，但心累大於身累。它超越了一般的疲勞或情緒低谷，而進入了職業倦怠。

越優秀的人，越容易產生職業倦怠

職業倦怠的英文為「Job Burnout」。「Burnout」一詞具象的比喻了這種「燃燒殆盡」的感覺。這一概念最早由美國心理學家赫爾伯特．弗瑞登伯格（Herbert J. Freudenberger）於1974年提出，他將其定義為「由於長期工作壓力和無法滿足工作期望，而產生的身心疲憊感」。

當時，他作為一名心理學家和志願者醫生在紐約一家戒毒中心工作。他親眼目睹了醫護人員長期工作的艱辛和壓力，以及他們身心逐漸疲憊的情況。於是，他開始思考這種現象背後的心理狀態，並試圖理解為何一些人會在充滿使命感的工作中變得疲憊和消沉。

透過觀察和研究，他發現職業倦怠是由一個人長期面臨高度工作壓力、無法滿足工作期望，以及對工作投入的情感能量逐漸耗竭而引起的。那些一開始熱情洋溢、積極投入工作的人，最終會經歷一種身心疲憊和無法再維持高效工作的狀態。

對於因為職業倦怠產生的離職，預防的作用遠大於救火。想要預防，首先需要先定位目標群體，也就是什麼樣的部屬最容易產生職業倦怠。

簡單來說，越優秀的部屬越容易產生職業倦怠。這類優秀的部屬主要有以下特點：

1. 責任心強：

他們對工作充滿使命感，追求卓越並且努力超越期望。他們在做好分內工作的同時，會主動承擔額外的工作量或者分擔你的工作。並且當這樣做的時候，他們是從內心認為他們應該如此。

當你給他們增加工作，或者向他們尋求支持時，哪怕是富有挑戰的事情，他們也總是說：「好的，我想辦法完成。」

然而，他們卻很少向你要什麼，也不會為你添麻煩，他們自己搞定難纏的客戶、自己加班完成工作，自己想方設法取得合作夥伴的配合。他往往不會和你吐苦水，也很少跟你邀功。

2. 個人能力強：

(責任編輯 / 吳彥君)