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你花10年學會的東西,剛畢業新人帶著AI,3秒就查完了;AI一秒生十篇,你的文筆也不輸它。台灣大哥大總經理林之晨、台灣大哥大資訊長蔡祈岩在《逆分工》中觀察:新時代最值錢的人,長得像一把梳子,不用當大師,但要懂判斷、有品味。

人才標準正在從「能不能自己做」,變成「能不能帶著AI做對」。

曾經保護你的SOP,正在困住你

龍蝦的殼,不會隨著牠長大而自動變大,當牠長到一定程度時,那層保護牠的硬殼,反而變成了壓迫牠的牢籠。這時候,牠必須躲到礁石底下,忍著極度的不適,費力地把舊殼脫掉,才能長出一個更大的新殼,繼續成長。

今天很多企業員工面對的,正是同樣的處境。他們的「舊殼」,是在某個職位上累積的那套標準作業程序(SOP)、那份熟練感,以及那個「我就是負責這個」的角色定義。這層殼曾經保護了他們,帶來薪水和安全感。但在AI時代,這層殼正在悄悄變成一種束縛,讓他們無法成長為梳子型人才。

企業能做的,是設計一套溫和但確實有效的「強制換殼機制」。例如,讓行銷人員去主導一個小型數據分析專案,讓工程師去做幾次用戶訪談,讓財務人員去參與一個產品規格討論。

在AI的輔助下,這些跨界的嘗試不再像以前那樣代價高昂,大多數人在踏出去之後,都會驚訝地發現:「原來有了AI幫忙,這件事也沒有我想像中那麼難。」

舒適圈的感覺很好,但舒適圈就是你的天花板。脫殼的過程會讓人不舒服,但只有脫掉舊殼,才能長出夠大的新殼,容納AI帶來的那份力量。

管理者現在該問的事

• 你還在用「年資」當作人才價值的主要代理變數嗎?

• 你選人時看的是履歷累積,還是這個人面對新問題時的拆解能力與學習速度?

• 如果AI已經能產出十個答案,你的團隊裡誰最能選出對的那一個?

工作者下一步

• 不要再把「我很有經驗」當成天然護城河。

• 未來最穩的護城河,是你能否在不確定中快速形成判斷,並把AI產出的十個答案,修成一個真正能落地的結果。


 本文摘自《逆分工:AI 時代的生產力革命,重構組織、市場到經濟的生存新賽局

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