知名企業紛增設「快樂長」職務：確保你能快樂工作！

讀完這篇文章，你可以學到：

1. 大離職潮下，促進員工快樂度的職缺成長了65%。
2. 「快樂長」除了要讓工作人享受工作，還要營造歸屬感。
3. 「快樂長」的任務可以概分為3項：提升體適能、營造安心感、打造工作彈性。

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全球職場正面臨新冠疫情帶動的大離職潮，對企業人資長來說，員工的「心理健康」成為留住人才、吸引人才的關鍵。

《華爾街日報》（The Wall Street Journal）指出，疫情發生2年多以來，在領英（LinkedIn）平台上從事「快樂長」（Chief Happiness Officer, CHO）或增加快樂感相關任務的人數增加了65%。當中也包含了Google、IKEA等知名公司。

顯然，新世代的人資主管已經不能只管招聘、考績、福利與離職，必須讓職人對工作產生滿足與快樂，進而不再輕言離職。

《Forbes》認為，快樂長有3種層次：

第一是讓員工滿足於（Satisfied with）現在的工作；第二是讓員工享受工作（Happy with），進而突破現有表現。

但是，快樂是一種情緒，突如其來的小事很可能就讓工作人心情鬱卒一整天。因此，快樂長的第三個考驗是創造出「歸屬感」（Engagement），當工作人認定「這就是我該做的」，他們就能不論心情好壞，都願意實踐諾言，這才是快樂長的成功。

快樂長任務一：提升員工健康

新冠疫情出現之後新設的快樂長，除了增加快樂感，還有項全新的重要任務——提升工作人的體適能，讓職人身心都安適。

《華爾街日報》（The Wall Street Journal）訪問了多位各行各業的快樂長，不管是來自數位行銷新創、會計事務所、或是自行車公司，這些快樂長有一個共通點：擅長特定運動。

以經營數位平台的伊紀・布雷赫（Izzy Blach）為例，除了提供職涯建議、理財撇步外，還會帶著員工打排球。在房地產會計事務所任職的莎拉・克雷曼（Sarah Klegman），會定期幫員工上瑜珈課；而任職自行車公司的邁爾・亞亨德（Camille Meyer-Arendt），則是帶著大家打足壘球。

超出傳統人資長的職責範圍，這些快樂長不只是提醒員工起來動一動，還親自下場，指導員工打球、練瑜伽。因為他們相信，只有身心健康的工作人才能開心面對工作，甚至構思如何突破現況，讓自己與團隊更上層樓。

快樂長任務二：營造安心感

沒有後顧之憂的工作人才能開心地工作，因此快樂長的另一項工作是：替工作人解決疑難雜症。

(責任編輯 / 杜韋樺)